Laut einer Umfrage sind die meisten Autofahrer keine Fans der Infotainmentsysteme ihres Autos

Und wer kann ihnen die oft unintuitiven Designs verübeln?

Das Infotainmentsystem Ihres Autos ist vielleicht moderner als je zuvor, aber nicht jeder ist von diesem Erlebnis begeistert. Laut einer JD Power-Umfrage zur Kundenzufriedenheit nutzt fast die Hälfte der Fahrer nicht das native Infotainmentsystem ihres Fahrzeugs.

Diese mangelnde Bereitschaft, das Infotainmentsystem eines Autos zu nutzen, hat laut der Umfrage auch zu einem allgemeinen Rückgang der Besitzerzufriedenheit beigetragen.

Die meisten modernen Infotainmentsysteme basieren auf einem großen Touchscreen.

Betrachtet man die Zahlen der JD Power-Umfrage, so ziehen es nur 56 Prozent der Besitzer vor, das eingebaute Infotainmentsystem ihres Autos für die Audiowiedergabe zu nutzen. Das ist ein Rückgang gegenüber 70 Prozent im letzten Jahr.

Ähnlich verhält es sich mit der Navigation und dem Telefonieren. Der Umfrage zufolge bevorzugten nur 45 Prozent der Autofahrer das Infotainmentsystem beim Telefonieren, bei der Routenplanung waren es nur 43 Prozent. Schlimmer noch: Nur 37 Prozent der Autofahrer bevorzugten die Verwendung des Infotainmentsystems zur Sprachsteuerung.

In der Umfrage wurde jedoch ein interessanter Vorbehalt festgestellt, da Autos, die mit Google Automotive hergestellt wurden, tatsächlich bessere Ergebnisse erzielten als Autos ohne Google Automotive. Das bedeutet, dass Autohersteller wie Volvo, Chevy und Honda, die Google integriert haben, bessere Ergebnisse erzielen als diejenigen, die nur das Betriebssystem von Android Automotive verwenden.

Auch wenn die Umfrage nicht gerade die Fähigkeit der Autohersteller widerspiegelt, eine überzeugende, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche im Auto anzubieten, ist es nicht verwunderlich, dass Autofahrer ihre Infotainmentsysteme meiden, wenn man bedenkt, welche Rolle Smartphones in unserem Leben und in unseren Autos spielen .

Denken Sie darüber nach: Navigation, Musik und Anrufe sind normalerweise nur ein paar Fingertipps auf Ihrem Smartphone – einem Gerät, das die meisten Menschen mit verbundenen Augen navigieren können. Das ist eine starke Konkurrenz für das Infotainment-Display Ihres Autos.

Automobilhersteller müssen die Bedürfnisse ihrer Kunden in Bezug auf Infotainmentsysteme besser verstehen.

Da Google für seine Infotainmentsysteme in verschiedenen Autos gute Noten erhält, könnten wir sehen, dass stattdessen mehr Technologieunternehmen Betriebssysteme für Autos entwickeln. Sogar Apple erwägt, CarPlay zum gesamten Betriebssystem eines Autos zu machen und nicht nur zu einem Infotainmentsystem.

Natürlich versuchen ehrgeizigere Hersteller von Elektrofahrzeugen immer noch, wilde Infotainmentsysteme als Innovationsweg voranzutreiben. Unternehmen wie Mercedes-Benz stellen riesige Infotainmentsysteme her, die mehreren Zwecken dienen sollen, während Branchengrößen wie Tesla versuchen, die Nutzung durch Videospiele oder Karaoke anzulocken.